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ORBIX Fair Usage Policyについて
ORBIXでは、ピーク時のインターネット利用における混雑緩和のため、音楽や映像データなどの比較的ファイルサイズの大きなデータのダウンロードは、出来るだけピーク時以外に行って頂くようお願いしております。そのため、会員の皆様に平等にインターネットをご利用頂けるよう、Fair Usage Policyを設けさせて頂き、過剰な量のデータを頻繁にダウンロードされているお客様には、そのご利用量により、ピーク時のダウンロードをお控え頂く旨をご連絡させて頂いております。

また、弊社からのご連絡以降も引き続きダウンロードを行われ、その容量が1ヶ月のご利用上限(30GB)に達した場合、ピーク時のダウンロードスピードに制限をかけたり、場合によってはサービスの停止をさせて頂く事もあります。

尚、こちらはピーク時(夕方6時から深夜0時まで)のみとなり、それ以外の時間帯には適用されません。

Q & A
Q :  Fair Usage Policyはなぜ必要なの?
インターネット利用者の大半が、夕方6時から真夜中までの間にインターネットを使用します。その間、弊社ユーザーの皆様がそれぞれに質の高いサービスを確保されるよう、データ交通量を各ユーザーに平等に振り分ける設備を設置しています。
ORBIXのパッケージにはダウンロード制限がありませんが、弊社のFair Usage Policyでは、大容量のダウンロードはピーク時(夕方6時から深夜0時まで)を避けて行って頂くことを推奨しています。これにより、ピーク時の通信量が減り、他ユーザーのネット利用に対する影響を軽減させる事ができるからです。
Q :  なにがfairではないの?
インターネットのご利用の際、映画や大型ファイルなど、膨大な量のダウンロードを継続して行われた場合、他のお客様のインターネット利用に影響が及ぼされます。
仮にピーク時のダウンロード量が許容範囲内の使用量を超えた場合、ピーク時のADSL接続スピードが一時的に256kbpsに制限され、他ユーザーのインターネット使用に影響を及ぼさないよう調整されます。この通信速度では、大型ファイルのダウンロードなどを容易にすることはできなくなりますが、一般的なネットブラウジングやEメールのやり取りは行っていただけます。また、ピーク時以外のご使用は、通常通り行っていただけます。
Q :  わたしの接続スピードは遅くなりますか?
当社のお客様のうち、わずか1%以下のお客様が弊社の定める1ヶ月のダウンロード許容範囲を超えています。 継続的に膨大な量のデータをダウンロードされない限りは、接続スピードが下がる調整対象にはなりませんのでご安心下さい。
Q :  現在接続スピードが下がる調整対象になっていますか?
弊社では、1ヶ月のダウンロード許容範囲を30GBに定めており、その80%に達したお客様に対して、こちらからメールにてご連絡差し上げています。そのメールが届かない限りは、スピードダウンの対象にはなっておりません。ご安心下さい。
Q :  ORBIXからスピード制限の連絡がきました。この制限はいつまでされるのでしょうか。
ご使用量の積算は30日毎にリセットされます。具体的には、スピード制限のご連絡の際に、それぞれのリセット日を記載させて頂いておりますので、そちらでご確認下さい。またリセット日以降は通常のスピードに戻ります。

*弊社のFair Usage PolicyはORBIXインターネット会員規約とは独立した規約となります。


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